エコキュートの交換はどんな業者が対応してくれる？ どこに頼むべきか各業態の特徴を解説！
環境保全は人類共通の喫緊の課題であることが叫ばれて久しく、国や企業といった社会全体の取り組みとして日々工夫がこらされています。
個人レベルでも日常生活における節電や節水、廃棄物の管理などが実施されており、一つ一つは小さな力であったとしても多くの人が積み重ねることで効力を発揮しています。
個人の取り組みとしては住宅設備の省エネ対策も有効で、特に家庭生活で最大のエネルギー消費となる給湯関連の機器における発達はめざましいものがあり、その一つに高効率給湯器の「エコキュート」が挙げられます。
エコキュートは電気をエネルギー源としてお湯を作り出す機器で、高い省エネ性能による環境負荷軽減に加えて優れたランニングから家計にも貢献するものです。
そんなエコキュートも登場から20年を超え、次々にバージョンアップされた性能を持つ機種が登場しています。
経年劣化や故障などから新機種への交換事例も増加していますが、具体的にはどのような業者に交換を依頼するのがよいのでしょうか。
本記事ではエコキュートの交換に対応している業者の事例を挙げつつ、各業態が持つ特徴を踏まえてどのような業者に依頼するのがよいのかについて解説します。
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高効率給湯器「エコキュート」の仕組みとは？
エコキュートが電気で稼働する高効率給湯器であることはすでに述べましたが、その具体的な仕組みはどのようなものなのでしょうか。
電気を用いてお湯をつくるといえば電気ポットのような機構をイメージしそうですが、エコキュートは電熱で直接水を温めているわけではありません。
それは「ヒートポンプ」と呼ばれる熱交換装置の作用によるもので、空気中の熱を収集して温度を高め、それを水に移してお湯を得る仕組みとなっています。
これは冷蔵庫やエアコンの室外機などが同様の装置で、内部には「冷媒」と呼ばれる気体（二酸化炭素）が循環しています。
気体は圧縮によって熱が上昇するという性質を利用し、外気の熱を吸収した冷媒を圧縮して熱を高め、およそ60℃にまで水を加熱するのが基本的な流れです。
気体は開放すると逆に温度が下がるという性質も持っており、熱を水に伝えた後の冷媒は開放してその温度を下げ、再び循環させて繰り返し大気中の熱を集めます。
また、エコキュートはこのようにして得たお湯を「貯湯タンク」にためておき、日中に適宜水で割って必要な温度にして各所に給湯するシステムを採用しています。
このお湯をつくってためるという挙動は電気料金の安い夜間の時間帯に行うことが前提で、そのためエコキュートは優れたランニングコストを実現しているのです。
このようにクリーンなエネルギーを用いて無駄なくお湯を得られることから、エコキュートは環境にも家計にもやさしい給湯器であるといえます。
エコキュートの交換はどこに頼めばいい？
エコキュートが環境にやさしくランニングコストに優れた給湯器であることを述べましたが、当然ながら経年によって稼働効率は低下していくことが前提です。
長く使えばそれだけ初期費用の回収・黒字化に貢献するのはもちろんですが、機種が古くなると交換用の部品が入手しにくくなるなどメンテナンスが充分に実施できなくなるという可能性も生じます。
また、何よりも経年劣化による故障が頻発すると安全に関わる重大事であるため、安心して使えるよう一定期間を迎えたり故障が続いたりした場合には機器全体の交換も重要な選択肢です。
ではそのような場合、いったいどんな業者に交換を頼めばよいのでしょうか。
以下、エコキュートの交換に対応する代表的な業者について4例を挙げ、併せてそれぞれの特徴も見ていきましょう。
エコキュート専門店
エコキュートの交換を依頼する業者として真っ先に思い浮かぶのが「エコキュート専門店」です。
文字どおりエコキュートの購入・設置・交換などを一手に引き受けてくれるスペシャリストであり、もっともエコキュートに精通した業態といっても過言ではありません。
エコキュートは取り付けて、あるいは交換しただけですべての営みが完了するわけではなく、アフターケアが非常に重要です。
繊細な流路と電子機器を併せ持つ精密機械でもあるため、定期的なメンテナンスが欠かせません。故障時にも迅速に部品を取り寄せるための流通経路も重要で、その点エコキュート専門店であれば安心して設置後のサポートを受けることができます。
また、エコキュート専門店は独自の仕入れルートを持っていることが多く、メーカー正規品も価格を抑えて提供できるケースがあるなど特有のアドバンテージを持っています。
一般的にはエコキュートしか取り扱っていないのではなく、その他の給湯機器や発電設備などの施工も可能なパターンが珍しくありませんが、エコキュートの専門家集団として豊富な施工実績を持っている業者が数多く存在します。そうした事情から経験値が高く、イレギュラーな案件にも柔軟かつ適切に対応してくれるといえるでしょう。
必ずしも施工してほしい現場の近くにエコキュート専門店が展開しているとは限りませんが、全国各地に営業所を設置している業者も多いため出張工事が可能なケースも少なくありません。
エコキュート専門店は広範な状況に対応できる、エコキュート交換においても安心感のある業態です。
工務店
「工務店」といえば住宅などの建築工事を担う業者というイメージがありますが、なかにはエコキュートの交換に対応しているケースもあります。
それというのもエコキュートの設置は住宅工事の一環に含まれる場合も多く、この作業を工務店が担うことも珍しくないためです。
したがってエコキュートの取り付けや交換に関するノウハウを有している、建築工事のプロとして工務店に依頼できることもあるといえるでしょう。
新築の住宅工事ではエコキュートを用いることを前提とした設計・施工を行うこともあり、仮にその家を建てて最初にエコキュートを取り付けた工務店であれば、構造を熟知していることから交換に際しても安心して依頼できる強みがあります。
仮に初めて依頼する工務店であったとしても、地域密着型の中小規模の業者が多いことから容易に施工実績にアクセスすることが可能です。
場合によっては実際に施工した現場を直接確認することも不可能ではなく、近隣の評価などが耳に入りやすいことからサービスや施工品質の判断材料が多くあるのもメリットです。
家電量販店
「家電量販店」もエコキュートを取り扱っている業態の一つです。
エコキュートは電気をエネルギー源としていることから家電量販店での展開も不思議ではありませんが、昨今ではリフォーム・リノベーションを一括して担当するサービスもあり、その一環として高効率給湯器を取り扱うケースがあります。
家電量販店のメリットは価格競争よる値引きもありますが、何よりも現物を直接見て、触れることができる点にあるといえるでしょう。
実機を用いたセットのような形でリフォーム例を示している店舗もあり、エコキュート
の交換によって外観にどのような変化があるのか、また操作系がどう変わるのかなどの確認が可能です。
特にオール電化へのシフトといった文脈からエコキュートはリフォーム・リノベーションの重要なポイントであり、家電量販店でも力を入れて取り組んでいる分野の一つといえるでしょう。
一方ではデメリットもあり、その代表例が必ずしもエコキュートに充分精通したスタッフが常駐しているとは限らないという点です。
売り場の担当者は当然ながら専門的な教育を受けてエコキュートへの理解度も深いはずですが、現実の設置・交換工事を行うのは下請けの専門業者であることが一般的です。
そのため家電量販店は販売から工事の手配といった管理部分が中心となり、エコキュート専門店と比べると本体価格はやや高めとなるのが普通です。
また、作業は家電量販店の委託を受けた下請け業者が順番に行うため、運送から交換・設置工事を実施するまでには相応の時間がかかる場合もあります。
リフォーム会社
「リフォーム会社」もエコキュートを取り扱っていることが多い業態で、特にリフォームの際に高効率給湯器を導入するケースが増加しているといえるでしょう。
元々ある建物を改修する専門業者であることから、設置条件に何らかの変更があっても柔軟に施工できる点に大きなメリットがあります。
リフォームやリノベーションでは住宅設備のレイアウトそのものを大きく変えることもあるため、規模の大きい工事に伴うエコキュート交換においては特に力を発揮する業態といえるでしょう。
ただしエコキュート専門店ではないため、本体価格が割高になったり、配送に時間がかかったりするケースもあります。また、交換後のメンテナンスについても標準サービスではない場合が考えられるなど、アフターケアの面で注意が必要です。
おすすめのエコキュート交換業者はどの業態？
エコキュートの交換に対応している業態を4例見てきましたが、どのような業者がもっともおすすめなのでしょうか。
結論からいうと、あらゆる局面で確実性の高さを評価できるのはやはりエコキュート専門店であるといえるでしょう。
何よりもエコキュートのスペシャリストであるということ、豊富な施工実績がノウハウとして蓄積されていること、そして本体価格が安く抑えられていることが主な理由です。
もちろんどの業態にも特有の強みがあり、各自のニーズに沿った業者を選ぶのが基本であることは大前提です。
しかし迷ったときや初めてエコキュートの交換を検討していて不安なときなど、まずは専門家であるエコキュート専門店に相談してみるのは有効な方法といえるでしょう。
まとめ
最後まで記事をご覧いただきありがとうございました。
この記事ではエコキュートの交換はどのような業者が対応しているのか、各業態の特徴を述べつつ解説しました。
結論としては価格や安心感の面でエコキュート専門店への相談をおすすめしていますが、それぞれのニーズに従って複数の業態のお店で相見積もりをとるなどもポイントです。
関西地方・関東地方の各都府県を中心に地域密着型で展開する「エコ冒険島」は、エコキュートの交換・取り付け・購入を扱うスペシャリスト集団です。
各メーカーの正規品を最短翌日での工事を可能とするなど、専門店ならではの数々の高度なサービスをご提供しています。
エコキュートの設置や買い替えなど、関連する設備の施工についてご検討中のことがございましたら、ぜひお気軽にお問い合せくださいませ。
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